Le mode de livraison de nos formations varie selon les thèmes desdites formations. Certains thèmes peuvent être livrés en ligne alors que d'autres nécessitent des applications supervisées et/ou l'utilisation d'outils devant les participants et, de ce fait, ne peuvent être livrées qu'en présentiel. Cela dit, certaines formations sont livrées à la fois en ligne et en présentiel séparément ou en hybride pour permettre à des personnes ne pouvant pas se déplacer, d'y assister à distance. Consultez la fiche technique de la formation pour connaitre le mode de sa livraison. 

Oui. Effectivement, toutes nos formations sont éligibles aux CSF. Cependant, pour maximiser la prise en charge des formations par l'OFPPT, planifiez-les à temps selon les exigences et conditions de la formation professionnelle et/ou des GIAC dont relève votre secteur d'activité. Consultez-nous si vous avez besoin de notre assistance à cet égard.

Les niveaux de 1 à 4 renvoient au degré de complexité du thème de la formation ainsi que des connaissances à transmettre. Ainsi, le niveau 1 concerne des formations d'initiation ; le niveau 2 porte sur des thèmes de maitrise intermédiaire ; le niveau 3 concerne des formations nécessitant des connaissances avancées ; et, enfin, le niveau 4 vise un savoir expert. Ces niveaux renvoient également à la difficulté de mobiliser des formateurs de compétence pour animer lesdites formations. Ainsi par exemple, les formateurs de niveau 4, s'adressant à un niveau Expert, sont plus difficiles à mobiliser. Bien entendu, ces différents niveaux impactent également la tarification des formations.  

Notre tarification dégressive sur la base du nombre de personnes inscrites du même organisme, se décline comme suit :

• Tarification par palier

  • 1ᵉʳ participant : Tarif plein (100%).

  • 2ᵉ participant : 10% de réduction sur le second inscrit.

  • 3ᵉ participant et plus : 20% de réduction sur les inscrits supplémentaires.

• Formule « Forfait Équipe » (4 personnes et plus) : Un prix fixe global attractif pour un pack de 4 places ou plus.

• Règle de bascule vers le sur-mesure (Intra-entreprise) : Si votre entreprise souhaite inscrire 5 personnes ou plus, nous vous recommandons de basculer vers une session sur-mesure dédiée, plus rentable pour le client et plus personnalisée.

• Conditions d'application : Facturation unique à la même entité juridique et inscriptions effectuées simultanément pour la même session.

Oui. Des réductions importantes pouvant aller jusqu'à 25% du tarif régulier, favorisent l'inscription précoce. L'application de cette réduction se fait sur la base de la règle suivante :

• Jusqu'à J-45 : La réduction est de 25% sur le tarif standard.

• Entre 30 et 44 jours : Réduction de 15%.

• Moins de 30 jours : Plein tarif

Cependant, pour bénéficier de cette réduction pour inscription précoce,  aussi bien le bon de commande ferme que le règlement intégral du montant de la formation doivent nous parvenir avant les dates indiquées (J-45 pour la réduction de 25% et J-30 pour celle de 15%).

Non. Les tarifs préférentiels ne sont pas cumulables (sauf pour les coupons PROMO et les abonnements). Un inscrit ne peut ainsi bénéficier que d'une seule réduction. Cependant, en cas d'éligibilité à plusieurs réductions, nous accordons au participant la réduction la plus élevée. 

Notre politique d'annulation se fonde sur les points suivants :

• Annulation à plus de 20 jours ouvrables avant la formation : Remboursement intégral (100%) ou report sans frais sur une session ultérieure.

• Annulation entre 15 et 20 jours ouvrables avant la formation : Retenue de 50% du montant global de la formation à titre d'indemnité forfaitaire.
• Annulation entre 10 et 15 jours ouvrables avant la formation : Retenue de 75% du montant global de la formation à titre d'indemnité forfaitaire. 
• Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou non-présentation (No-show) : Facturation à 100% ou conservation de l'intégralité de l'acompte versé.

Cependant, en cas d'annulation de la formation par Reload Consulting pour n'importe quelle raison (Insuffisance d'inscriptions, etc.), il sera proposé aux participants un report prioritaire sur la session suivante ou un remboursement intégral à 100%, à l'exclusion de tout autre dommage et intérêt.

Oui, mais à condition de nous en aviser au moins 24 heures à l'avance et de vous faire remplacer par une personne remplissant les prérequis de la formation.

Chaque formation a ses prérequis qui sont généralement énoncés dans sa fiche technique. Par conséquent, il est fortement conseillé de bien lire ladite fiche et de vous assurez que vous remplissez les conditions de la formation en question avant de vous y inscrire. 

Une attestation de participation sera remise à chaque participant ayant assidûment assisté à la formation. Pour certaines formations, des travaux pratiques ou un test de sortie sanctionneront la formation et donneront lieu à une évaluation. Dans ce cas, les participants ayant réussi les travaux pratiques ou le test recevront un Certificat de participation indiquant la note obtenue.

Les participants à toutes les formations recevront une copie des présentations, des exercices et études de cas, ainsi que d'éventuels documents supplémentaires : guides, grilles d'analyses, schémas, tutoriels, etc.

Nous remettons à tous nos formateurs une liste des inscrits afin de leur permettre de préparer leurs formations en tenant compte des secteurs d'activité et des fonctions des inscrits. Ainsi, les exemples d'illustration et les exercices pratiques utilisés dans le cadre de la formation sont puisés dans les secteurs respectifs desdits inscrits. Cela dit, comme les participants viennent de secteurs variés, cette prise en compte sectorielle reste relativement limitée. C'est la raison pour laquelle nous recommandons aux entreprises qui inscrivent un groupe de participants, de basculer plutôt vers la formation sur mesure (en intra) afin de tenir compte de toutes les spécificités d'importance pour l'entreprise.